Как работим ние

Как работим ние

През годините рбота с клиенти, доставчици и партньори успяхме да изградим добра връзка и стабилна организация на работния процес и логистика.

Това обаче никога не е достатъчно и за това непрестанно се променяме, оптимизираме и усъвършенстваме.

Как точно протича едно посещение при нас;

1- Осъществявате контакт с нас чрез каналите за комуникация; телефон, е-mail, Skype, Viber, Facebook или на място в приемната на сервиза.

2- С ваша помощ изготвяме първоначална работна карта с всички проблеми забелязани от вас, това на което искате да наблегнем и да обърнем особено детайлно внимание.

3- Приемаме автомобила, като той бива опакован с предпазни покривала на седалката, волана и предпазна стелка. Записваме вашите координати, уточняваме начина за комуникация и организираме транспорта ви от сервиза.

4- Автомобила минава обстоен технически преглед и софтуерна диагностика при което се изготвя протокол.

5- Свързваме се с Вас и ви предоставяме подробен отчет по протокол за текущо състояние, детайлите по всички открити проблеми и необоходимите действия за тахното отстраняване.

6- Получавате оферта за части и труд по точките в протокола избрани от Вас.

7- След вашето одобрение и пристгането на частите ремонта започва.

8- След като ремонта е завършен, проведен е функционален тест и когато всичко е наред получавате обаждане.

9- Вземате автомобила си с фактура в която са описани всички извършени операции, протокл за предстоящи ремонти или обслужване.

Priemane

 

Нашият екип

Нашите услуги